知识整理与导入
上传聚焦的文档、课程笔记、FAQ、模板、转录稿和方法说明，定义 Assistant 可以使用的知识。
核心产品
把专家知识变成可控的 AI 服务
Assistant 边界设置
设置名称、介绍、语气、支持话题、不支持话题、受众范围和升级规则。
基于来源的回答
回答由选定材料塑造，而不是依赖宽泛、无边界的通用模型知识。
引用与可复查性
在有帮助时显示来源引用，让用户在依赖回答前可以检查依据。
客户无需注册即可访问
向客户、学生、会员或访客分享 Assistant，不暴露专家工作区，也不要求他们注册 SonaMinds 账户。
配额、期限和使用记录
设置回答限制、访问期限、席位和使用记录，让服务质量、成本和客户访问保持可预期。
入口场景
在用户已经提问的地方使用专家 AI Assistant
SonaMinds Assistant 可以支持公开预览、课程答疑、社群知识、客户入门和专家服务流程，同时保持专家工作区私有。
专家或业务网站
为需要先了解再联系你的访客提供受控 AI 入口。
课程和学习门户
帮助学习者理解课程材料、案例、作业和常见问题。
社群和会员内容
让成员可以用受控方式提问重复知识问题，减少低效人工回复。
客户服务和入门
用选定文档和 FAQ 支持客户在人类服务之前、之间或之后获得帮助。
创建可控 AI Assistant
进入 SonaMinds 配置知识来源、Assistant 边界、客户访问、配额和使用记录。