SonaMinds 用户使用条款

最后更新：2026 年 5 月 14 日

本用户使用条款适用于 SonaMinds，包括 sonaminds.com 公开网站、app.sonaminds.com 上的 SonaMinds Web App、专家工作区、AI Assistant、访问链接及相关服务。SonaMinds 由 Smallsoft Pty Ltd 运营。

1. 适用范围与接受

访问或使用 SonaMinds，即表示你同意本用户使用条款。如果你代表组织使用 SonaMinds，你确认你有权代表该组织接受本条款。

如果你不同意本条款，请不要使用 SonaMinds。

SonaMinds 提供基于专家自有知识创建和管理 AI Assistant 的工具。服务可能包括工作区、文档处理、检索、生成回答、引用、访问控制、访问链接、使用记录和相关账户功能。

SonaMinds 是基于网页的服务。官方产品入口是 app.sonaminds.com。

你需要负责账户信息的准确性、登录凭据的保密性，以及你的账户或工作区下发生的活动。

你应确保工作区设置、Assistant 指令、访问权限和分享链接符合你预期的受众和使用目的。

你保留对文档、课程材料、FAQ、转录稿、模板、Assistant 指令、提示词和其他提交给 SonaMinds 的内容的权利。

你授予 SonaMinds 为提供和运营服务所必需的权利，包括托管、处理、检索、展示和基于这些内容生成回答。

你可以从工作区删除单个知识来源。知识来源被删除后，SonaMinds 会将其从主动检索和服务系统中移除，使其不再用于生成 AI 回答，但法律、账单、安全、备份、审计和争议解决所需的保留要求仍可能适用。

除非你拥有必要权利和许可，否则不得通过 SonaMinds 上传、分享或发布内容。

SonaMinds 允许专家、创作者、教育者、顾问和组织向自己的客户、学生、成员或访客分享受控的 AI Assistant 访问。

你的客户使用被分享的 Assistant 时无需注册 SonaMinds 账户，除非 SonaMinds 或工作区配置要求某项功能必须使用账户访问。

SonaMinds 不直接向你的客户收取你的服务费用，也不绑定你的客户关系。你仍需负责自己的客户关系、收费安排、专业义务、通知和所需同意。

SonaMinds 生成的 AI 回答可能不完整、过时或不准确。引用和来源信息用于帮助检查回答，但不保证每个回答都完整、准确或适用于所有情况。

在将输出用于重要决定前，你应进行检查。法律、医疗、财务、安全、监管或其他高影响决定，必须由适当人员进行专业判断和人工复核。

你必须以合法、负责的方式使用 SonaMinds。你不得：

方案可能包括 AI 回答、Assistant、存储、文档、席位、访问通行证和其他服务功能的限制。这些限制用于保持服务质量、成本和客户访问的可预期性。

如果你的账户启用了付费方案，可能包括注册时、Web App 中或书面订单/协议中显示的周期费用、税费、续费条款和使用记录。

SonaMinds 按照 SonaMinds 隐私政策处理个人信息。对于你选择通过 SonaMinds 处理的内容、客户访问、学生访问或其他信息，你负责提供必要通知并取得必要同意。

你可以按照隐私政策请求删除或导出与你账户相关的个人信息和工作区数据，但适用的法律、安全、账单、备份和运营限制仍可能适用。

你可以随时停止使用 SonaMinds。如果你违反本条款，账户活动带来安全、法律、运营或声誉风险，或法律要求如此，SonaMinds 可以暂停或终止访问。

专家可以关闭账户或请求删除工作区。账户关闭或工作区删除后，SonaMinds 会在适用情况下停用访问，并删除或去标识化工作区数据，包括上传知识来源、客户访问记录、问题、回答、引用和相关内容，但法律义务、账单、税务、安全、欺诈防范、备份、审计或争议解决所需的有限保留除外。

SonaMinds 致力于提供可靠服务，但服务可用性可能受维护、第三方服务、安全问题、技术事件或不可控因素影响。

SonaMinds 可以更新功能、限制、价格和本条款。必要时，SonaMinds 会就重大变更提供通知。

在法律允许的最大范围内，SonaMinds 不提供未明确说明的保证。本条款不排除适用法律下不能排除的权利、保证或救济。

除非强制性法律另有要求，本条款受澳大利亚新南威尔士州法律管辖。

如需咨询本用户使用条款，请通过以下方式联系 SonaMinds：