Knowledge Roles

有些资料提供事实,有些资料提供原则,助手需要同时理解两者

7 类资料帮助专家整理来源。知识角色帮助说明这些资料在回答中应该扮演什么作用: 是事实、步骤、概念、模型,还是更深层的判断。

目的与判断

这个领域为什么重要,专家想保护什么,什么算好的判断。

核心概念

定义、术语和关键区分,让助手在回答中保持一致。

模型与框架

解释情况、诊断模式或比较选项的方式。

方法与步骤

流程、清单、工作路径,以及从问题走向答案的方式。

事实与例子

来源段落、案例、FAQ、引用、服务事实和具体证据。

专家友好原则: 不需要一开始就把所有材料标得完美。先把深层原则、可重复方法和具体事实分开, 通常就能明显提高回答质量。

资料类型和知识角色不是一回事

问题 它告诉助手什么 例子
这是什么资料? 专家正在添加哪一类材料。 服务页、案例、FAQ、个人介绍或方法指南。
这份资料应该如何被使用? 它在回答里应扮演什么角色。 作为事实、例子、方法、概念、模型或底层原则。

例子

一篇服务介绍页

它属于服务资料,通常提供服务范围、适合对象、交付方式和下一步等具体事实。

一篇方法框架文章

它可能属于内容资料,但在回答中的作用往往是教方法、框架或可重复的思考方式。