Material Types

专家导入知识时，先按 7 类资料整理

资料类型回答一个简单问题：这份资料本身是什么？这个问题应该让专家一看就懂，不需要理解任何技术配置。

个人介绍

身份、背景、资历、个人故事、定位，以及应该如何介绍专家。

观点与原则

价值观、判断标准、核心立场和长期坚持的原则。

方法论

框架、流程、工具、诊断方式和一步一步的方法。

内容资料

文章、演讲、转录、newsletter、课程笔记和一般来源资料。

服务与产品

服务、课程、产品、咨询范围、交付方式、价格背景和适合对象。

案例与经验

客户故事、匿名案例、前后变化、实际场景和经验教训。

FAQ 与边界

常见问题、标准回答、免责声明、限制、规则和不适合请求。

为什么不按助手类型分类

专家准备资料时，往往还不知道这份资料最终会用于公开助手、课程助手、客户支持助手还是内部助手。更安全的起点，是先判断资料本身是什么。

这份资料要给哪个助手使用？

这份资料是个人介绍、观点、方法、内容、服务、案例，还是边界？

每一类资料都会给助手一种不同的上下文。