SonaMinds
SonaMinds 场景海报
04
给在线课程、训练营和培训项目
学员掉队，常常不是课程不好，是没人及时告诉他下一步。
课程交付之后，真正的挑战才开始：跟不上、找不到资料、不确定作业要求、不知道该复习哪里。
学员真正想看到的是
现在应该学哪一节
这个作业到底要交什么
落下几天后怎么补回来
一个好助手应该
围绕课程结构给学习路径提示
解释作业要求和复习重点
把重复答疑从群聊里搬到课程现场
边界感：助手围绕课程资料和学习路径提供帮助，需要个别判断时，引导学员回到老师或课程团队。